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Requerimientos para Meseros

Es importante considerar los siguientes requerimientos para que la sección de mesero sea accesible:

Requisitos de Red​

Requisito Esencial

El dispositivo de meseros debe estar conectado a la misma red o internet del negocio donde se encuentra la computadora principal.

Configuración del Firewall​

Configuración Importante

El firewall de Windows de la computadora principal debe estar inhabilitado o agregar las reglas necesarias para permitir el acceso a otros dispositivos.

Recomendación

Es muy recomendable que la característica de la conexión no esté en pública sino en privada.

Configuración de Red Única​

Evitar Conexiones Múltiples

La computadora principal del negocio debe estar conectada solo a una red (ya sea wi-fi o ethernet). Si está conectado a los dos al mismo tiempo, podrá ocasionar problemas al momento de conectarse.

Estado del Sistema Principal​

Requisito Operativo

Siempre tendrá que estar encendida la computadora principal y el programa de Web Restaurant abierto antes de acceder a cualquier equipo secundario de meseros.

Configuración de Antivirus​

Posible Bloqueo

Si usted tiene un antivirus en la computadora principal, es probable que bloquee las conexiones entrantes de los dispositivos secundarios.

Solución Recomendada

Recomendamos desinstalar el antivirus o añadir las excepciones necesarias para que los equipos puedan conectarse a través de la red local a ese equipo.

Resumen de Requisitos​

RequisitoDescripciónEstado
Conexión de RedMisma red o internet que la computadora principal✅ Obligatorio
FirewallDeshabilitado o reglas configuradas⚠️ Crítico
Red ÚnicaSolo una conexión (WiFi o Ethernet)⚠️ Crítico
Sistema PrincipalEncendido y programa abierto✅ Obligatorio
AntivirusDesinstalado o excepciones configuradas⚠️ Recomendado