Operación para Meseros
Interfaz Optimizada
La interfaz para meseros está optimizada para ser más ágil y directa, adaptada específicamente a las necesidades del personal de servicio.
Acceso al Mapa
- Desde la sección de Meseros, accede a Mapa de mesas.
- Selecciona el área de trabajo.
Sistema de Colores para Meseros
La visualización está adaptada a la gestión del personal con un sistema de colores específico:
Código de Colores
- 🟡 Amarillo: Mesas con cuentas asignadas a otros meseros.
- 🔵 Azul: Mesas con cuentas que te pertenecen (asignadas a ti).
- ⚪ Opaco: Mesas disponibles.
Interpretación Visual
| Color | Estado | Acción Recomendada |
|---|---|---|
| 🟡 Amarillo | Cuentas de otros meseros | No intervenir - respetar asignaciones |
| 🔵 Azul | Tus cuentas asignadas | Gestionar activamente |
| ⚪ Opaco | Mesa disponible | Puedes abrir nueva cuenta (si tienes permisos) |
Configuración de Permisos
Restricciones de Mesas
⚙️ El administrador puede definir si un mesero tiene permitido o no abrir cuentas en mesas que no le han sido asignadas. Esta configuración se encuentra en:
Módulo Administrativo > Áreas de servicio > Editar > Restricción de mesas
Tipos de Restricción
- Sin restricción: Puedes abrir cuentas en cualquier mesa disponible
- Con restricción: Solo puedes gestionar mesas específicamente asignadas a ti
Flujo de Trabajo para Meseros
Mejores Prácticas
Para Meseros
Eficiencia Operativa
- Revisa regularmente tus mesas asignadas (azules)
- Respeta las asignaciones de otros meseros (amarillas)
- Comunica con el cajero si necesitas reasignar mesas
- Mantén actualizado el estado de tus cuentas
Para Administradores
Gestión de Personal
- Asigna mesas de manera equilibrada entre meseros
- Configura restricciones según la política del restaurante
- Monitorea el uso del mapa para optimizar la distribución
Resumen de Operación
Acciones Disponibles
| Acción | Cuándo Realizarla | Descripción |
|---|---|---|
| Gestionar cuenta | Mesa azul (tus asignadas) | Capturar pedidos, actualizar cuenta |
| Abrir cuenta | Mesa opaca + permisos | Crear nueva cuenta en mesa disponible |
| No intervenir | Mesa amarilla | Respetar asignación de otros meseros |
| Solicitar reasignación | Cuando sea necesario | Contactar al administrador o cajero |
Indicadores Visuales
- 🔵 Azul = Responsabilidad directa
- 🟡 Amarillo = Otros meseros
- ⚪ Opaco = Disponible para uso
Importante
Siempre verifica tus permisos antes de intentar abrir cuentas en mesas no asignadas. Si tienes restricciones, contacta al administrador.