Operación del Kiosco

Una vez configurado el kiosco, siga estos pasos para comenzar a operarlo:

Pasos para Iniciar la Operación

Ingrese a la aplicación: Vaya a webkiosco.com
Instale la aplicación web: Haga clic sobre el icono del lado derecho para instalar la aplicación web
Autenticación: Escriba su usuario y contraseña general

Elegir área: Seleccione un área de servicio para la operación
Verificar turno: Es necesario que la caja tenga un turno abierto en curso para que pueda operar el Kiosco
- Si no hay turno abierto, el sistema no permitirá continuar

Requisito Obligatorio

IMPORTANTE: Debe haber un turno abierto en la caja para que el kiosco pueda funcionar. Si no hay turno activo, el sistema bloqueará la operación.

Seleccionar productos: Capture los productos que desee ordenar
Revisar orden: Verifique que todos los productos seleccionados sean correctos
Finalizar orden: Haga clic en "Finalizar orden" para terminar la captura

Obtener ticket: Una vez finalizada la orden, se imprimirá un ticket
Dirigirse a caja: Lleve el ticket a la caja para realizar el pago de la orden

Tiempo de inactividad: Si un cliente abandona la captura, el sistema eliminará automáticamente la orden después del tiempo configurado
Productos destacados: Los productos marcados con estrella aparecerán de primera vista
Mensajes personalizados: Se mostrarán los mensajes de bienvenida y finalización configurados

Problema	Solución
No se puede acceder al kiosco	Verificar que la computadora principal esté encendida y conectada
No aparece el área de servicio	Asegurarse de que haya un turno abierto en caja
No se imprimen los tickets	Verificar la configuración de la ruta de impresión
El kiosco se reinicia automáticamente	Revisar la configuración del tiempo de inactividad

Consejo de Uso

Se recomienda realizar una prueba completa del flujo antes de poner el kiosco en servicio con clientes reales.