Introducción al Kiosco
El kiosco es una herramienta que permite a los clientes autogestionar su atención a través de dispositivos fijos como tabletas o pantallas táctiles. Esto tiene como objetivo agilizar el servicio al cliente y reducir los cuellos de botella al realizar pedidos.
Características Principales
- Autogestión del cliente: Los clientes pueden realizar sus pedidos de forma independiente
- Dispositivos fijos: Funciona en tabletas o pantallas táctiles
- Agilización del servicio: Reduce tiempos de espera y cuellos de botella
- Interfaz intuitiva: Diseñada para ser fácil de usar por cualquier cliente
Beneficios
- Mejora la experiencia del cliente
- Optimiza el flujo de trabajo del personal
- Reduce errores en la toma de pedidos
- Permite mayor autonomía en el proceso de ordenamiento