Kiosco - Sistema de Autogestión
Bienvenido a la documentación completa del sistema de Kiosco de Web Restaurant. Esta herramienta permite a los clientes autogestionar su atención a través de dispositivos fijos como tabletas o pantallas táctiles.
¿Qué es el Kiosco?
El kiosco es una solución integral que agiliza el servicio al cliente y reduce los cuellos de botella al realizar pedidos. Permite que los clientes realicen sus órdenes de forma independiente, mejorando la experiencia del usuario y optimizando el flujo de trabajo del personal.
Contenido de la Documentación
📋 Introducción al Kiosco
Conozca los conceptos básicos y beneficios del sistema de kiosco.
⚙️ Requerimientos del Kiosco
Verifique que su sistema cumpla con todos los requisitos técnicos necesarios.
🔧 Configuración del Kiosco
Aprenda a configurar paso a paso su estación de kiosco.
🚀 Operación del Kiosco
Instrucciones detalladas para operar el kiosco una vez configurado.
Características Principales
- Interfaz intuitiva diseñada para clientes de todas las edades
- Configuración flexible que se adapta a las necesidades de su restaurante
- Integración completa con el sistema Web Restaurant
- Impresión automática de tickets para el proceso de pago
- Gestión de productos con opción de destacar los más populares
- Personalización visual para mantener su identidad de marca
Flujo de Trabajo Típico
Requisitos Mínimos
- Sistema Web Restaurant versión 12.2.9 o superior
- Dispositivo con navegador web (preferiblemente Chrome)
- Conexión a la misma red que la computadora principal
- Impresora de tickets (preferiblemente de red o WiFi)
Si es la primera vez que implementa un kiosco, le recomendamos seguir la documentación en el orden presentado para asegurar una configuración exitosa.
Para obtener ayuda adicional o reportar problemas, consulte la sección de soporte técnico o contacte a nuestro equipo de asistencia.